N11 komisyon ve hizmet bedeli aynı mı?

N11 platformunda satış yaparken karşılaşılan iki önemli maliyet kalemi vardır: komisyon ve hizmet bedeli. Bu iki terim genellikle birbirine karıştırılsa da, aslında farklı işlevlere sahiptirler. Komisyon, satılan ürün üzerinden alınan bir ücretken, hizmet bedeli N11'in sağladığı destek hizmetleri için talep edilen bir maliyet kalemidir. Her iki ücret de, satıcıların kâr hesaplamalarında dikkatle göz önünde bulundurması gereken unsurlardır.

N11 komisyon ve hizmet bedeli kavramları farklıdır.

Komisyon, N11 platformunda yapılan satışlar üzerinden alınan ücrettir ve ürün kategorisine göre %5 ile %20 arasında değişir.

Hizmet bedeli ise, platformun sunduğu pazarlama, lojistik, müşteri hizmetleri gibi ek hizmetlerin maliyetini karşılamak için satıcılardan tahsil edilen bir ücrettir. Bu bedel, satış fiyatı üzerinden hesaplanır ve komisyon oranıyla birlikte toplam kesinti tutarını oluşturur.